投資家に事業計画書を見せると「それはアメリカで事例あるの?」なんて聞かれることがあります。「そんなの自分で調べてよ」なんてボヤいてはいけません。お金を持っている方が情報を待っていて、お金欲しい人が「お客さん」に営業をするというのは自然ですよね。 ただ実は ...
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タグ:価値観
生きる価値観の違う4つのユーザに合わせたサービス設計
理想やビジョンを同じくしても価値観が違うために諍いを起こすことはよくあります。私たちは3.11の時にそれを目の当たりにしました。被災地を元気にしようという共通のゴールがあるにもかかわらず、 ・現地に行こうとする人に対して「足手まといになるから金を送れ」という ...
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ヘビーユーザを育てれば悪態ユーザを封じ込められる
iPhoneは何が世界一かといえば、ユーザによる辛口レビューになります。どうも彼等は日常の鬱憤をここではらしているようなのです。多機能なアプリ、本格的なゲームなどは悪いレビューがつきやすいようです。逆にシンプルなツールやゲームは、そもそも突っ込むところも少ない ...
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