雲の上に音符あり。

ライブハウスの店長と喧嘩してプロミュージシャンになれなかった音楽小僧が聖地御茶ノ水から音楽について語ってみます。広告をクリックすると西海岸のおっさんたちがちょっと喜びます。基本的に情報源はそのおっさんたちの検索で知り得たことなので、おいおいそれは違うよなんて情報はコメント欄でお寄せくださいね。

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前回は、お客さんは何らかの目的があって、あなたのサービスを受けに来るというお話をしました。 あなたは、その目的を引き出せて、その目的達成に寄り添うことができれば、お客さんとの長く良い関係が続くというわけでした。  なので、「あなたのサービスをうければ、お ... もっと読む
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例えば、お客さんが腰が痛いとします。「腰の痛み」の治すのが治療院の目的ではありますが、お客さんの真の目的は、違うところにあるということです。心の健康な生活かもしれませんし、孫との楽しい時間かもしれません。つまり、あなたのサービスは手段であって、目的ではな ... もっと読む
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